25 年风雨住建路百姓心里多了个“龙科长” 记乐山市建设工程质量安全监督站总工程师龙海峰

发布时间:2017/2/17 17:06:56 来源:住建厅办公室 点击: 收藏此文

[摘要] 龙海峰,乐山质安站总工程师兼质量监督科科长,25年住建生涯,先后取得高级工程师职称、全国二级注册结构工程师、全国二级建筑结构工程师、住建部颁发的建设工程质量监督人员资格证等。在乐山市建设工程质量安全监督站


25 年风雨住建路百姓心里多了个“龙科长”

龙海峰,乐山质安站总工程师兼质量监督科科长,25 年住建生涯,先后取得高级工程师职称、全国二级注册结构工程师、全国二级建筑结构工程师、住建部颁发的建设工程质量监督人员资格证等。在乐山市建设工程质量安全监督站(以下简称“质安站”)和不少乐山百姓中,流传着这样一句话:“有投诉,找龙科长。”这位有着不少群众口碑的“龙科长”,正是乐山市质安站总工程师龙海峰。1992 年大学毕业至今,龙海峰从一个行业新手,成为了今天为乐山全市建设工程质量把关的总工程师,更是那个总被百姓提及、处理问题第一人选的“龙科长”。一路走来25 载,龙海峰不仅走进了建筑行业,更走进了百姓心中。

25 年工作经历新手成为“行家”

“不好意思,让你们久等了,刚刚在处理一些事。”一大早,不断有前来办事的人进出龙海峰的办公室。一副黑框眼镜,遮不住眼下的黑眼圈,说起话来声音洪亮,总是挂在脸上的笑容拉近了和他的距离。这是龙海峰给记者的第一印象。

出生于70 年代,40 有余的年纪,却已有25 年的工作经历,说他是建筑行业的一把“老手”,一点不为过。90 年代,龙海峰进入四川工业学院(现西华大学)学习工业与民用建筑专业,成为建筑行业的一名“科班生”。毕业后就职于乐山市民用建筑设计所,从事建筑结构设计,一干就是10年。“建筑行业的专业性很强,学习不光要在学校,工作也是学习的过程。”

2002 年,龙海峰被调到乐山市建设工程质量安全监督站,担任质监员,从事工程质量监督。“我之前有10 年的建筑行业从业经验,而且这个行业的知识都是一脉相承的,所以我到质安站之后,工作上手很快。”专业的背景知识,丰富的从业经历,加上本身踏实肯干,龙海峰在质安站如鱼得水。短短两年便提升为质监科科长。2014 年,再次被提升为总工程师,并继续兼任质量监督科科长一职,主要负责工程质量的监督、工程质量问题的处理及主要投诉案件的处理。职位升了,工作自然也越来越多,龙海峰坦言:“经常都会感到很大的压力。”

半年画一张图老手是这样练成的

位于峨眉山山麓的红珠山宾馆始建于上个世纪,距今已有数十年经营历史,得天独厚的地理位置及环境优势吸引着不少游客前来入住。为了提高老楼的安全系数,增加其游客容量,红珠山宾馆在90 年代进行了改建工程,其中1995 年到1996 年间红珠山宾馆5 号楼的改建工程,龙海峰就是设计者之一。

当时还在乐山市民用建筑设计所工作的龙海峰,参与了不少乐山市辖区内系列工程的设计和修建。其中红珠山宾馆5 号楼改建工程让他印象最为深刻。

该工程属于大型公共建筑,建筑面积约1万平方米。就当时建筑业的技术水平而言,上万平方米的工程已属不易,更何况要完成一家五星级酒店的改建,其使用功能要求复杂,涉及设计和水电安装,对结构体系、耐久性、安全系数、使用功能等都有很高的要求。且就建筑内部的实际情况而言,属于全框架大跨度项目,结构造型十分复杂,所以对于设计单位来说,作为整个工程的“排头兵”,要打好头仗,设计一份精细的施工设计图纸,尤为重要。

龙海峰当时供职的乐山市民用建筑设计所承担了该项目的施工图设计工作,专门抽调了5 名设计人员,龙海峰是其中之一。接手任务后,龙海峰和同事们就开始着手施工图纸设计的前期准备,工地现场和设计所来回跑了不知多少次,相关资料也收集了一大堆。可在那个年代,房屋设计和修建水平不可同日而语,电脑绘图甚至都还没普及。于是龙海峰和同事们在查阅了大量资料,对比了施工现场之后,硬是用半年时间,一笔一划,用手把图纸画了出来。“当时睡觉都在想着这个图,最后画出来了才松了一口气。”回议起这场“苦战”,龙海峰依然历历在目。

如今红珠山宾馆5 号楼改建投入使用已有20 年,从未发现任何质量问题。无数来自世界各地的游客在此休憩度假,但是他们不会知道,龙海峰曾为此付出多少辛勤无眠的日日夜夜。

口碑来自行动百姓心中的“调解能手”

在质安站和不少乐山百姓中,流传着这样一句话:“有投诉找龙科长”。

作为总工程师和监督科科长的龙海峰,正面战场是在质量监督过程中,针对全市建设工程在生产和使用阶段出现的各种问题和矛盾,及时提出解决办法,按照相关规定对建设、施工、设计等单位的质量行为进行监督,为全市工程建设质量把好关。

然而有20%-30%的时间,龙海峰都在负责投诉案件的处理。“投诉是很多老百姓反映情况最直接的途径,处理不好的话会滋生百姓的情绪,不利于社会稳定。所以投诉案件一定要重视。”龙海峰认真说道。

2014 年,乐山市中心城区修建起一家饭店,修建位置靠近居民小区,离居民小区的围墙只有1.5 米,施工过程中难免会对周围的住户造成一定影响。虽然事前施工方和质安站都对小区居民们作了情况说明,但施工开始后质安站还是陆续接到了居民们的群体投诉。“一些居民,特别是老年人,情绪很激动,说施工把他们的房子震裂了,要赔钱。”龙海峰回忆。

接到投诉后,龙海峰立马带着一行工作人员赶到施工现场。通过对现场的排查,龙海峰了解到该工程确实会对附近居民的房屋造成一定影响,部分房屋的地面和墙面出现细小裂缝。对此,质安站组织了专家对受损房屋进行检查,挨家挨户检查受损情况,并做好文字、图像和视频记录。此外还印发了宣传资料,房屋受损原因、危害、相关赔偿事宜一清二楚,发放给当地居民。龙海峰还亲自到居民小区,把居民聚集起来,搭个小台子,戴着扩音器,就地给居民们讲起工程质量方面的知识。本来受损情况就不严重,看到“当官的”都来了,很多居民情绪都平静了下来,配合质安站和施工方解决投诉问题。“也有那些情绪特别激动的居民,说什么都不听,我就和他面对面谈,把当时拍的照片和记录都给他看,大多数都还是能解决。”龙海峰说起来,面露喜色。在这一工程施工的两年时间,龙海峰就这样带着工作人员,去到现场处理投诉案件,前前后后十几次。

“当然有时候自己也会有情绪,但是换位思考还是能理解来投诉的居民,所以也还是坚持下来了。”说起处理过的投诉案件,龙海峰如数家珍,让人看到豪爽性格之外的细腻与耐心。而这背后,缘自他对工作的责任与担当。近年来,通过以龙海峰为首的质安站工作人员的不懈努力,乐山全市投诉比例逐年下降,居民群众对投诉案件处理的满意度连年走高。

从设计所到质安站,龙海峰在建筑行业一路走过25 载,也从当初的新手,成长为今天的建筑行家。他先后取得高级工程师职称、全国二级注册结构工程师、全国二级建筑结构工程师、住建部颁发的建设工程质量监督人员资格证等,建树喜人。同时,他的多篇行业论文在国家级期刊发表。更是连续多年在专业技术考评中被评为优秀,被乐山市规划和建设局评为规划建设工作先进个人,被乐山市建设工程质量安全监督站评为先进个人……但是对龙海峰来说,比这些荣誉称号更重要的,是百姓们“有投诉找龙科长”的信任,他也将为此,坚守下去。

(刘腊英 王银成)

(作者:佚名 编辑:scjsol)
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